Chào bạn! Cám ơn bạn đã ghé qua The Gift Store! ^^

Không để khách hàng chịu thiệt thòi là một trong những nguyên tắc kinh doanh cốt lõi của The Gift Store, vậy nên chúng mình có các chính sách bồi hoàn như sau để đảm bảo được tối đa quyền lợi của bạn.

Trong trường hợp hộp quà bị móp méo, hoặc sản phẩm bên trong bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, bạn sẽ nhận được tiền bồi hoàn bằng 150% giá trị tổn thất. Trong trường hợp này, bạn vui lòng liện hệ với chúng mình để được hướng dẫn nhận bồi hoàn nhé. Thông thường, The Gift Store sẽ chuyển khoản tiền bồi hoàn vòng 01 ngày làm việc, và sau đó tuỳ vào đơn hàng, chúng mình sẽ sắp xếp để đến tận nơi nhận lại hàng đã bị hỏng. Ngoài trường hợp hộp quà bị móp méo hoặc sản phẩm hư hỏng, các hộp quà đã mua sẽ không hoàn trả lại được bạn nhé.

Trường hợp sản phẩm bên trong không đúng chất lượng hay mẫu mã như The Gift Store đã đăng trên website chính thức https://thegiftstore.vn/, bạn sẽ nhận được khoản bồi hoàn tương đương 200% giá trị đơn hàng.

Trường hợp bạn có than phiền về thái độ tư vấn hay dịch vụ, bạn sẽ nhận được khoản bồi hoàn tương đương 100% giá trị đơn hàng.

The Gift Store mong rằng bạn sẽ có được một trải nghiệm mua quà tặng thật dễ dàng và an tâm!

The Gift Store Team With ❤️